Uspjeh kroz tehnologiju: Chat GPT, digitalna transformacija i društvene mreže

Suvremeni potrošači navikli su na svakodnevno korištenje digitalnih alata i načina komunikacije. Danas čak 67 posto svjetske populacije koristim mobitele, Internet ima 4,95 milijardi korisnika (63 posto svjetske populacije) dok društvene mreže koristi 58 posto svjetske populacije. Promjene nikad nisu bile tako brze te su samo mjeseci potrebni za postizanje 100 milijuna novih aktivnih korisnika.

Digitalna transformacija je proces prelaska iz tradicionalnog u suvremeni način poslovanja koji uz primjenu tehnologija vodi do potpune transformacije poslovanja s fokusom na ljude i izvrsnost.

Danas je digitalna transformacija poslovanja nužnost opstanka svake tvrtke, a njezini su očekivani učinci: veća profitabilnost, viši prihod, bolja perspektiva, brži razvoj i viša vrijednost.

Za poslovanje su iznimno važne i društvene mreže, koje kao najprofitabilnija platforma digitalnog marketinga utječu na potrošače i tržišta svih proizvoda i usluga. Zbog svoje dostupnosti i dinamičnosti, društvene mreže su postale nezaobilazni alat promociji poslovanja današnjih tvrtki.

Jedna od tema na radionici bila je i umjetna inteligencija koja sve više utječe na naše živote. Takozvana Generativna AI je vrsta umjetne inteligencije koja se koristi za stvaranje novih sadržaja, ideja ili podataka na temelju obrazaca i informacija naučenih tijekom treninga te ima transformativnu moć u različitim aspektima društva, od informacijske tehnologije i zdravstva do maloprodaje i umjetnosti.

Izvor: HGK

Potrebno je istaknuti da umjetna inteligencija donosi koristi za budućnost rada, ali istovremeno postavlja niz izazova poput jaza tehnologije i čovjeka, kibernetičke sigurnosti, privatnosti podataka pa do stvaranja ovisnosti o tehnologiji.

Najpopularniji alat umjetne inteligencije svakako je Chat GPT. Za javnu upotrebu je lansiran 30.11.2022. godine, a danas ga koristi više oko 200 milijuna ljudi.

Iako ima broje prednosti, ključni su izazovi Chat GPT-a: nedostatak zdravog razuma, kontekstualno razmišljanje, ograničeno poznavanje domene, nedostatak kreativnosti i povremene halucinacije.

Na radionici su prezentirani i brojni "promptovi" za Chat GPT – upute koje dajemo kako bi došli do optimalnih rezultata.

Radionici se odazvalo 35 predstavnika tvrtki Primorsko-goranske županije.