Tribina ISO forum croaticum: Uspješan strateški plan zahtijeva uključenost radnika u upravljanje tvrtkom

HGK
Publika tribine
Vrijeme održavanja: 13.10.2017.   /   Rok prijave: 13.10.2017.

Odjel za upravljanje kvalitetom HGK organizirao je tribinu ISO forum croaticum Kako razviti strategiju izvrsnosti 13. listopada u vijećnici HGK. Cilj je tribine bio upoznati gospodarske subjekte, tijela državne uprave, javne uprave te sve zainteresirane strane o metodama i dobroj praksi u razvijanju i prilagođavanju razvojnih strategija u poslovnom okružju kako bi rezultirale boljim poslovnim rezultatima u praksi.

Predavanje je održao izvršni direktor Juran Globala Joseph A. DeFeo, vodeći svjetski autoritet za implementaciju strategije poslovanja i upravljanje promjenama. U svom 90-minutnom predavanju i diskusiji s polaznicima definirao je strateški plan kao vodič za rast tvrtke temeljen na njenoj viziji. Naglasio je kako je strateško planiranje proces kojim se definira dugoročni smjer tvrtke i sredstva koja će osigurati kako bi se odabrani smjer mogao slijediti. Ostvarivanje dobrih poslovnih rezultata primjenom strategije izvrsnosti dugoročno je ulaganje u unapređivanje poslovnih procesa koji će pridonijeti ostvarivanju neposredne financijske koristi, a strategija izvrsnosti je izbor i razvoj najboljeg mogućeg načina poslovanja radi zadovoljstva kupaca i postizanja dobrih poslovnih rezultata. Sve akcije koje se poduzimaju trebaju biti u skladu s misijom i vizijom, a strateški plan treba osigurati usklađenost od vrha do dna lanca odgovornosti u kompaniji.

Tijekom predavanja posebno je istaknuto nekoliko savjeta koji mogu pomoći u formiranju dobrog strateškoga plana. Plan treba biti jednostavan te uključivati suradnju i uključenost zaposlenika kako bi bio dobar i razumljiv svima. Također, plan treba biti realističan, uključivati važne ciljeve, tj. rezultate koje želimo postići i koje lako možemo pratiti i mjeriti.

DeFeo je naveo i uobičajene razloge zašto strateški planovi ne uspijevaju: posjedovanje plana koji je sam sebi svrha, nedostatak usmjerenosti na rezultate, nevoljkost provedbe promjena, ignoriranje tržišta i činjenica, nedostatak odgovornosti, nedostatak realnih ciljeva ili nedostatak usmjerenosti i resursa.

Zaključno, svaka organizacija mora donijeti svoj strateški plan te ne postoji univerzalni plan koji se može slijediti, a ključ uspjeha je suradnja i komunikacija, praćenje izvršenja plana te je nužna prilagodba i fleksibilnost u provedbi strateškoga plana.

Kontakti

  • Odjel za upravljanje kvalitetom Adresa: Rooseveltov trg 2 10000 Zagreb Email: kvaliteta@hgk.hr Tel: +385 1 456 1551 Fax: +385 1 456 1614 voditelj: Nevenka Gašparac administrativni tajnik: Tanja Tomić
  • Odjel za upravljanje kvalitetom Tel: 01/456-1551 Email: kvaliteta@hgk.hr